Relatório de Não Conformidade - Ação Corretiva - Ação Preventiva - Ação de Reparação - Segurança do Trabalho

Jornal Médico - APMGF promove formação inovadora sobre gestão do tempo do médico de família na plataforma online PCS Academy


Essa rotina pode ser fortalecida com o suporte da tecnologia. Uma boa ferramenta é o uso de checklists digitais, tanto para gerar relatórios de não conformidade e ação corretiva, quanto para acompanhar os planos de ajuste que podem envolver múltiplas equipes. Tendo como destinatários os especialistas em MGF e além da APMGF importa sublinhar que todos os cursos foram desenvolvidos pelas sociedades científicas das respetivas áreas de atuação médica, nomeadamente: Sociedade Portuguesa de Ginecologia, Sociedade Portuguesa de Hipertensão, Sociedade Portuguesa de Aterosclerose, Associação Portuguesa de Neurourologia e Uroginocologia, Associação Portuguesa para o Estudo da Dor. Nessa etapa, ferramentas de gestão e tecnologia são ótimas aliadas. Você pode, por exemplo, criar checklists de processos inspirados na metodologia 5W2H um plano com metas, objetivos, prazos e responsabilidades determinados.



Etapas para elaborar um plano de ação corretiva

Definidos os parâmetros de qualidade das entregas (produtos, serviços ou processos internos), sempre que esses parâmetros não forem cumpridos, a equipe envolvida deve definir as ações imediatas de contenção de danos e, em seguida, relacionar a ocorrência no Relatório de Não Conformidades (RNC). Outro aspecto importante é não burocratizar demais os processos. Inspirar na empresa a cultura de qualidade deve vir com a compreensão clara do objetivo estratégico do negócio. Isso faz com que os esforços para contenção dos riscos sejam bem orientados. Uma vez executado o plano de ação corretiva, é importante acompanhar os indicadores de qualidade e os relatórios de não conformidade, garantindo que as medidas tomadas tenham sido suficientes para evitar a repetição do desvio mapeado. Nuno Jacinto, presidente da APMGF, realça a importância do curso sobre Gestão do tempo do médico de família, por ser um tema atual e que tem vindo a ser discutido pela MGF. O objetivo é oferecer novas ferramentas e estratégias aos profissionais de saúde para que estes possam fazer uma melhor gestão do tempo nas várias vertentes, na consulta, no dia-a-dia, na gestão da unidade e gestão de vida pessoal.


Qual a importância das ações corretivas para a qualidade?

Relatório de ação corretiva - Descrição: O curso ensina a liderar equipes e fornece estratégias de gestão com profissionais de grandes startups, como Revelo e Beleza na Web. Os alunos poderão entender mais sobre como criar e manter a cultura de uma organização, como ser um líder, gerir e contratar equipes e como desenvolver produtos e cuidar da operação da empresa.


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O RNC é uma ferramenta estratégica importante que evidencia os pontos fortes e os pontos fracos da operação. Se for bem construído, o RNC pode evidenciar o volume de repetição de uma ocorrência e suas correlações, além de simplificar a priorização das ações corretivas necessárias. Assim, independente da natureza do negócio, é importante mapear as atividades, definindo parâmetros de qualidade para as entregas principais e, ao mesmo tempo, criar uma política de registro das não conformidades. Assim, mesmo que sua empresa não esteja em busca de uma certificação de qualidade, a adoção de uma metodologia que visa a excelência dos processos é crucial para prevenção perdas e desperdícios, proteger a imagem da empresa e garantir o sucesso do negócio.


Através do uso de ferramentas de tecnologia é possível, além de delegar as tarefas aos envolvidos, acompanhar o andamento das atividades, garantindo que as etapas definidas para correção dos desvios sejam cumpridas da forma e dentro dos prazos estabelecidos. A FIEMG Regional Vale do Aço, em parceria com o SEBRAE Minas, promove nos dias 18 e 19/11, das 14h às 17h, o curso online Gestão do Tempo, Foco e Produtividade. Interessados poderão se inscrever pelo sympla através do link Se após a análise da não conformidade ficar claro que um procedimento de ação corretiva é necessário e está alinhado com o objetivo estratégico da empresa, é importante definir um plano de açãonomeando os responsáveis por cada etapa e descrevendo as tarefas de cada um. O acompanhamento do relatório de não conformidades e a aplicação de ações de contingência nas ocorrências relevantes fará com que sua empresa adote uma cultura de qualidade e otimize os resultados de maneira expressiva. Em um caso de duplicidade na cobrança do cartão, por exemplo, até que se compreenda se a mesma foi gerada por uma falha no sistema do cliente ou no sistema da empresa, é possível tomar a ação imediata de suspender o método de pagamento que apresenta a não conformidade mapeada.


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relatório de ação corretiva


Se um produto apresenta defeito, um serviço é oferecido de forma errada, uma máquina trava a operação ou até mesmo um prazo de entrega não é cumprido, esses eventos são definidos como não conformidades e devem ser documentados. Plano ilimitado para você que gosta de acompanhar diariamente os conteúdos exclusivos no site e ter acesso a edição digital no app.

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Descrição: No curso, os alunos vão aprender a planejar e alcançar objetivos profissionais e desenvolver habilidades que vão diferenciar e valorizar cada um em sua jornada, incluindo um planejamento financeiro que possibilite essas conquistas. O conteúdo é excelente, objetivo, enxuto, rico, preciso e de qualidade. Grande quantidade de pequenas doses de qualidade. Os professores são muito bons e conseguem transmitir o conteúdo de forma adequada.


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